Qualité Tourisme
L'Office de tourisme a obtenu la marque Qualité Tourisme™ le 29 septembre 2022. C'est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Au-delà du label, c’est une véritable reconnaissance du travail et des efforts entrepris par l’ensemble de notre équipe pour l’amélioration continue de nos missions et le respect des Engagements Nationaux de Qualité.
La destination Baie de Quiberon accueille plus de 400 000 visiteurs par an et enregistre plus d'un million de visites sur son site internet.
- 14 conseillers en séjour experts à votre écoute tout au long de l'année. Une équipe renforcée et qualifiée en saison.
- 9 bureaux d'informations touristiques dont 4 ouverts à l'année
- 3 accueils hors-les-murs en juillet/août
- 1 accueil mobile en très haute saison et sur des événements
- 1 accueil à distance toute l'année (téléphone, chat, email...)
Nous sommes là pour vous conseiller avant, et pendant votre séjour. Une question ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous informer, avec le sourire !
Depuis le 1er septembre 2024, le nouveau référentiel « Destination d’Excellence » est entré en vigueur pour tous les audits qualité qui seront réalisés pour l’ensemble des filières touristiques.
Le nouveau label « Destination d’excellence » vise au renforcement de la qualité et porte sur I’intégration de nouveaux critères éco-responsables, accessibilité et gestion des flux. Il se substitue à la marque « Qualité Tourisme » depuis mai 2024.
L'office de tourisme Baie de Quiberon sera audité sur ce nouveau label en fin d'année 2026.
Questionnaire de satisfaction
Afin de mieux répondre aux attentes et aux besoins de nos visiteurs, nous vous demandons de prendre quelques minutes pour remplir notre enquête de satisfaction.
Vos réponses sont précieuses pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de développer de nouveaux objectifs.
N'hésitez pas à laisser un avis sur Google et Tripadvisor.
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